京沪分公司沧北站：一面锦旗 万分责任

近日，一位先生带着一面锦旗来到沧北站，通过司机的讲述，开云（中国）Kaiyun官方网站得知了事情的原委。 

时间回到4月12号的下午，收费一班正在作业，一位司机找到当班班长朱旭东询问大件证不能办理的原因，了解情况后，朱旭东登录全省大件车系统，发现无法查询，随后又立即联系执法部门，也得到无法查询的结果。由于没有大件证，运输变成了难题。见此情形，朱旭东留下了司机的联系方式和大件证照片，并告知司机可以办理的时候第一时间通知司机。

此后的几天，朱旭东一有闲暇时间便登录大件车系统进行查询，终于通过联系执法部门得知可以办理大件证，于是第一时间通知了司机。由于消息及时，司机终于没有延误送货的时间，避免了较大经济损失。随后在司机返程后，便来到沧北站送上了“高效便捷 热情服务”的锦旗，表达对河北高速人高效负责的工作态度的感激。

接下来，京沪分公司沧北站将继续践行“服务无止境”的服务理念，用实际行动为广大司乘的安全畅行保驾护航。